الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في ماركت الزين. باستخدامك للمتجر الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نهدف إلى توفير تجربة تسوق آمنة وسهلة لجميع عملائنا، لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.
التعريفات
المتجر: يقصد به متجر ماركت الزين الإلكتروني وجميع صفحاته وخدماته.
العميل: كل شخص يقوم بزيارة المتجر أو التسجيل فيه أو شراء المنتجات.
المنتجات: جميع المنتجات المعروضة داخل المتجر، بما في ذلك المواد الغذائية، المشروبات، المعلبات، الزيوت، منتجات الألبان، التوابل، الحلويات، مستلزمات المنزل وغيرها.
الطلب: عملية شراء المنتجات التي تتم من خلال المتجر الإلكتروني.
استخدام الموقع
باستخدامك لماركت الزين فإنك توافق على:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- استخدام الموقع للأغراض الشخصية والقانونية فقط.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيل خدماته.
- المحافظة على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين.
الحسابات
- قد يتطلب الشراء إنشاء حساب داخل المتجر.
- يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب عند وجود استخدام مخالف للأنظمة أو الشروط.
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد اكتمال بيانات الشحن والدفع.
- جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار الموضحة على صفحة المنتج وقت الشراء.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار والعروض في أي وقت.
- تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر.
- في حال وجود أي مشكلة في عملية الدفع، يمكن التواصل مع خدمة العملاء.
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات وإرسالها وفق المدة الموضحة في سياسة الشحن.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات العنوان.
- قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر نتيجة الظروف التشغيلية أو شركات الشحن.